La formation-action (Action learning en anglais) est un processus éducatif où le participant étudie ses propres actions ou expériences sous le questionnement itératif d'un coach ou tuteur afin d'en perfectionner la performance. Il est proche de l'apprentissage par l'action (en anglais learning-by-doing) et de l'enseignement par l'exemple.

Une formation-action est typiquement conduite dans de petits groupes ou équipes en binôme. Cette méthode est spécifiquement adaptée aux adultes car elle autorise chaque personne de revisiter l'action accomplie et les points d'amélioration future. Son caractère pluridisciplinaire contraste avec l'enseignement respectant les traditions focalisé sur la présentation de la connaissance.

Origine de la formation-action

Reginald Revans est l'inventeur du concept d'action learning. Il a développé cette méthode aux Royaume-Uni dans les années 40. Selon lui, sa méthode a le mérite de travailler sur des problèmes réels et de perfectionner la productivité des acteurs. Dans les années 1945-50, il a appliqué sa méthode dans une mine de charbon et sa productivité a augmenté de plus de 30%^[1].

En 1980, Revans proposa la formule : L = P + Q

où L est l'apprentissage (Learning en anglais), P est la connaissance programmée et Q est le questionnement à créer dans le contexte, à savoir :

• "Questions fermées" :
  • Qui?
  • Quoi?
• "Questions objectives" :
  • Combien?
  • Quel?
• "Questions relatives" :
  • Où?
  • Quand?
• "Questions ouvertes" :
  • Pourquoi?
  • Comment?

Critiques

Reginald Revans fut en conflit avec certaines institutions éducatives utilisant les cours magistraux, surtout dans le monde académique ou les écoles de commerce et de gestion.

Les praticiens actuels divergent sur 3 points pour la mise en œuvre d'une formation-action :

1. le rôle du coach dans les relations formelles et informelles ;
2. la obligation de se focaliser sur la performance des groupes de travail plutôt que sur les challenges des individus ;
3. la durée des sessions.

Notes et références

Voir aussi

Bibliographie

• Revans, R. 1980. Action learning : New techniques for management. London : Blond & Briggs, Ltd.
• Revans, R. W. 1982. The origin and growth of action learning. Brickley, UK : Chartwell-Bratt.
• Revans, R. W. 1998. ABC of action learning. London : Lemos and Crane.

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