Recrutement
Le recrutement est la totalité des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation dans un poste donné.
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- Le recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, ... Pour le postulant, il s'agit de s'impliquer dans un travail dont vont dépendre... (source : netpme)
- Évaluer le travail des salariés de l'entreprise en lien avec les .... chaque recrutement est important pour le succès de l'entreprise. "... (source : jd.apec)
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Le recrutement est la totalité des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation dans un poste donné.
Au sens économie de l'entreprise
Introduction
L'entreprise est amenée à proposer du travail : elle doit par conséquent recruter. La décision de recruter est stratégique, car les erreurs peuvent être coûteuses. L'embauche d'un nouveau salarié passe par différentes étapes qui vont de la recherche de candidature à l'accueil du nouvel embauché dans l'entreprise.
Quelles sont les étapes préalables à la procédure d'embauche ?
- Il faut prendre en compte la GPEC (analyse des ressources et estimation des besoins)
L'entreprise prévoit ses besoins en recrutements grâce à la GPEC, Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences.
Quelles sont les différentes étapes de sélection ?
La recherche des candidatures
Le recrutement interne
- Il s'agit d'offrir une promotion ou de proposer une mutation à un salarié de l'entreprise, ou d'intégrer un stagiaire,
- Le poste à pourvoir est proposé au sein de l'entreprise par l'intermédiaire du journal d'entreprise, d'une note de service, par affichage, par l'intranet de l'organisation…
- Son coût est faible ; les salariés connaissent bien l'entreprise et seront rapidement opérationnels ; le recrutement interne sert à motiver le personnel (par des espoirs de promotion), mais le choix des candidats est fréquemment limité, et les promotions peuvent quelquefois entraîner des jalousies.
- Ce dernier peut se faire par cooptation interne : un salarié propose la candidature d'un de ses collègues internes à l'entreprise, pour le poste à pourvoir.
Le recrutement externe
- Il peut se faire par l'examen de candidatures spontanées (reçues sous forme d'une lettre de motivation et d'un CV, par courrier ou par internet (on parle alors de "e-recrutement") )
- Par petites annonces (presse, radio, TV, et en France, Minitel)
- Par cooptation ou parrainage : on demande aux collaborateurs de l'entreprise de proposer des candidats qu'ils connaissent
- Par recours à des organisations officielles : en France, l'ANPE (devenue, depuis peu, la PE : Pôle Emploi) et les maisons de l'emploi.
- Par recours à d'autres organisations : fichiers des anciens élèves d'universités (ou de grandes écoles en France), associations comme l'APEC en France.
- En s'adressant à un cabinet de recrutement. L'entreprise délègue une partie ou la totalité du processus de recrutement à un cabinet spécialisé. Suivant les différents cabinets, les méthodes divergent. Il peut s'agir d'une simple recherche de clonage ou d'un véritable travail approfondi d'audit organisationnel de définition de fonction. Une fois que la mission est confiée au cabinet, la recherche des candidats s'effectue essentiellement par annonce (internet et presse) ou par recherche directe (searching ou chasseur de têtes) en particulier pour les cadres. En France, les principaux cabinets de recrutement sont Jobberry Recrutement[1], Michæl Page, Mercuri Urval, Mac Allister, Hudson... Les chasseurs de têtes (Spencer Stuart, Boyden, CapSearch, Heidrick & Struggle... ) ont une approche différente de celles des cabinets de recrutement étant donné que leur prestation, au contraire de celle des cabinets de recrutement, est le plus fréquemment confidentielle.
- Par rencontre directe avec les candidats : forums organisés par des écoles ou par des groupements d'entreprises.
La sélection des candidats
- Elle se fait par une analyse du CV et de la lettre de motivation
- Puis par un entretien des candidats retenus, peut-être pour des tests psychotechniques
- Puis par un entretien avec le futur responsable hiérarchique et la personne chargée du recrutement.
- Puis l'étude des corrections entre les meilleurs candidats et leur futur environnement.
Enfin viendra la décision finale d'embauche.
Comment intégrer les nouveaux salariés ?
- La décision d'embauche entraîne un contrat de travail comportant le plus fréquemment une période d'essai, à l'issue de laquelle l'embauche sera définitive. Le règlement intérieur et la convention collective sont alors applicables au nouvel embauché
- L'accueil dans l'entreprise doit être soigné pour favoriser l'intégration. Il se fait par une présentation de l'entreprise, une visite de l'établissement, un contact avec des collègues, la remise d'un ouvraget d'accueil. Il arrive quelquefois que le nouvel arrivant soit pris en charge par un tuteur.
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